自衛隊あがりの副社長ブログ
副社長 齊藤太一の熱い思いを綴ったブログです。リース契約の甘い罠
こんにちは。自衛隊副社長の斉藤です。
← 防衛大入校後数日の私。
近頃、医科領域のドクターとお会いする機会が増えてきて感じます。
リース契約の本質をご理解されていないなぁ・・・
歯科のドクターでは、リース契約を選ぶ方はとても少なくなってきたように感じるのですが。
そこで、リース契約について、もう一度おさらいさせていただきます。
≪リース契約のメリット≫
・・・正直思い当たりません。
あえて言うなら、「初期費用がかからない」ように見える といったところでしょうか。
≪リース契約の仕組み≫
ホームページを販売する会社A社は、契約を勝ち取ると、リース会社から今後5年間にわたるリースの支払い金額を振り込まれます。
例えば、毎月31,500円を5年間に渡って支払っていく契約をすると、総額で189万円。
このうちからリース会社の取り分を引いた金額＝170万円くらい？ が、一気に振り込まれます。
こういうタイプの会社が急成長＆上場できたりするのは、この5年分の売上を先取りできるためです。同時に、このA社にドクターを紹介した業者B社にも15万円程度の手数料が支払われます。
また、この契約自体は、ドクターとリース会社との契約になり、5年間の債務がその瞬間に確定します。
どういうことかというと、99%解約ができません。
毎月31,500円ずつ払っていけばいいかぁ～。
という軽い気持ちですが、実態はその瞬間に189万円のものを買って、金利のかからないローンを組んだようなものです。しかも、所有権はリース会社にありますから、第三者に譲渡することすらできません。
契約すると、A社は別の会社にホームページ制作を安価に依頼。完成後のメンテナンス（更新代行作業）も依頼します。
ホームページ完成後は、ページの更新の対応がめちゃくちゃ遅かったり（当然、一度受け付けた後に他の会社に依頼しているのだから遅くなるのは当たり前ですね。しかも、もう5年分のお金をもらってしまっているので、頑張ろうという気持ちが湧きづらいのも人情ですよね。）
営業担当者が辞めてしまって連絡がとれなくなり、代わりの人間は全く話が通じなかったりといった話をよく聞きます。
≪ホームページはリースにそぐわない≫
通常リース契約は、医療機器やレセコンなどのハードウェア、ソフトウェアに適用されています。
車とかもリースで購入できますね。
では、ホームページってどうなんでしょう？
ホームページは、実は何を購入しているかというと、増患のノウハウと、毎月の更新代行・サポート、インターネットを活用した次の一手の打ち方です。
ただ「あればよい」というホームページでしたら、いいのかも知れませんが、それでは正直効果がでるはずがありません。
以上のことを理解した上で検討することをお勧めします★
歯科医院専門のホームページ·ブログ制作⁄作成のメディウィル
開業前の先生からの依頼が続々！
こんにちは。自衛隊副社長の斉藤です。
← 防衛大入校後数日の私。
最近、医科・歯科含めて開業前のドクターにご契約いただくケースが急増しております。
というのも、事前にブログを更新しているかどうかで「圧倒的に」開業後の伸び率が変わってくるからです。
本日も、開業前からブログで情報発信をしたいとご契約いただいた先生にブログの書き方をご説明差し上げました。
誠実で、積極的に患者さんに自医院の特徴を伝えようとする姿勢は本当に素晴らしいと思います。今後のブログ更新に期待していますね。
メディウィルは、極めてお客様に恵まれています。
毎日、良い医療とは何か、よい経営とは何か、どうしたらもっと成長できるのか。
そういったことをずーっと考えておられるドクターばかりです。
なぜかな。
やはり、患者さんに向けて、勤務医に向けて、スタッフに向けて、自分が何を考えて何を目指しているかを「伝えよう」としているドクターしか、お客様になっていないから。なんだと思います。情報発信を、「しようとしてるか」。
今後も、成長意欲ある、元気なドクターを応援していきたいです。
歯科医院専門のホームページ·ブログ制作⁄作成のメディウィル
ツイッター始めました。
こんにちは。自衛隊副社長の斉藤です。
← 防衛大入校後数日の私。
ツイッターを始めました！
色々とマーケティングに使えないものか、試してます
歯科医院専門のホームページ·ブログ制作⁄作成のメディウィル
開業時の莫大な機会損失
開業を控えたドクター向けに、面白いデータをお見せします
実際の例です。
サイトオープン前からずーっとブログを書き続けた場合、サイトオープンと同時に一気にアクセスが跳ね上がり、
3ヶ月で、100アクセス/1日 までいきました。
一方、
開業と同時にブログを書き始めた場合、上記の場合よりもアクセス数の増加がゆるやかです。
すなわち、うすいグレーの部分が機会損失になります。
運転資金に余裕がない場合には、このような機会損失は絶対に避けたいですね。
メディウィルでは、開業3ヶ月前からブログを書き始めていただくサポートをしています。
★現在、開業準備中のお客様が急増しています★
歯科医院専門のホームページ·ブログ制作⁄作成のメディウィル
第7期インターンスタート！
先日は、研修合宿で、
社員と7期インターン生、外部のコンサルタントを招いてセミナー・グループワークを行いました。
そして、いよいよ本日から実務がスタートしました！
パソコンを使った実務に、「頭が回らなくなりました！」との初日の感想。
どんどん仕事を吸収して頑張ってくださいね。
歯科医院専門のホームページ·ブログ制作⁄作成のメディウィル
歯科開業3ヶ月前から宣伝しよう！
こんにちは。自衛隊副社長の斉藤です。
← 防衛大入校後数日の私。
近頃、開業前から戦略的にHPを活用したいということでご契約いただくケースが増えています。
開業前から？？
とお思いかも知れませんが、
開業後の立ち上がりを早めるためにも、
① 医院名が決まり次第ドメインを取得
② 仮のブログシステムを導入
③ ブログを書き始める
この3つを行います。
通常、開業してからサイトオープンすると、
検索エンジンに認識されるのに数ヶ月かかります。
事前にドメインを取得してブログを書き始めることで、その数ヶ月を短縮して、
いち早くアクセスを集めることが可能になります。
結果、中長期的に安定したホームページ運営が可能となるのです。
実際に、弊社でサポートさせていただいている先生のブログ
↓
デザインは、開業のタイミングに合せて全てキレイに差し替えます！
物件探し、資金調達 に目途がついたら、すぐに取り掛かりましょう。
メディウィルでは、こうした開業前からのHP活用について戦略的にサポートしています。
現在2つの案件にてこのように事前にブログをスタートすることになっています。
知っているかどうかだけで大きな差が出てしまうので、開業をご検討されているかたは要チェックです！
歯科医院専門のホームページ·ブログ制作⁄作成のメディウィル
SEO と リスティング広告 どっちを選ぶ？
こんにちは。自衛隊副社長の斉藤です。
皆さん、いまだにSEOの営業電話が盛んにかかってくると思います
そして、今後やるとしたら、SEOとリスティングって、どっちがいいんですか？
という問合せも多数受けております。
結論から申しますと、
「リスティング広告です。」
ちなみに、リスティング広告をご存知でない方はこちら → http://www.mediwill.co.jp/listing_service.html
私たちが、リスティング広告を選ぶ理由は3つです。
① SEOでは上位表示できない難しいキーワードでも上位表示できる
② 設定すればすぐに広告がスタートして、やめたければすぐやめられる
③ クリックされなければ費用がかからず、費用対効果も計算しやすい
つまり、
柔軟性が圧倒的に高いということです。
患者さんのニーズが非常に多様化した現状では、
幅広いキーワードで、低い予算で、アクセスアップを狙い、
検索ニーズが変化するにつれて、ダイナミックに戦略を変えていく必要があります。
そんな経営のスピード感に最適なのがリスティング広告です。
逆に、デメリットとしては、
① 数値管理をしなければ、バケツの穴から流れ出る水のようにお金がなくなります
② 継続的に広告を出すキーワードを追加したり削除したりと、管理が煩雑です
③ 人気のあるキーワード（誰でも思いつくようなキーワード）はクリック単価が高くなります
が挙げられますが、
他の歯科医院が気づかないキーワードを早めにおさえ、
管理さえできれば、非常に有効な広告といえます。
例えば、
JR大塚駅近くで開業されている歯科医院様で、
患者さんが来院する地域を広げたい場合、
「新大塚 歯医者」
「新大塚 歯科」
「新大塚 歯科医院」
「巣鴨 歯医者」
「巣鴨 歯科」
・・・
などのキーワードを設定してあげれば、
あっという間に広告が表示され、
何もしなければ、その歯科医院を知ることが無かった新たな患者さんに認知してもらうことができます。
特に、ある程度専門的な診療をされているときは、
もっと広い範囲から集患することが可能です。
未知の患者さんに見てもらい、1人でも来院してもらえれば、
そこからまた新しい紹介のルートができます。
ある程度患者層が固定化され、少しずつ目減りしてしまう前にこういった新しい一手を打つことが大切ですね。
歯科医院専門のホームページ·ブログ制作⁄作成のメディウィル
褒めて伸ばす？しかって伸ばす？
今日、前職のときから大変お世話になっている、ある学習塾の経営者とお話をする機会をいただきました。
弊社も、インターンシップとして多くの優秀な学生を受け入れていく上で、どのように伸ばしていくかという点は大きな関心事であります。
そこで、色々と突っ込んだお話を伺ったところ、大変貴重なお話をいただきました。
褒めて伸ばす、褒められて伸びる とか、
しかって伸ばす、しかられたから伸びる
っていうのは、その場その場で変わってくる。
最初から、自分は人を褒めて伸ばすんだとか、
褒めてたら甘やかしていることとおんなじだとか、
そいういったことを「前提」にして教育するのは、いってみれば、
じゃんけんで、
おれは「グー」を出すんだ。
そう決めているのとおんなじだ。という話をいただきました。
確かに。
相手が何を出してきてもグーを出し続けるのは、ちょっと・・・
とすれば、導いていく立場としては、
相手が今の精神状況、生活環境、どういった状況に置かれているかを考えた上で、
しかったり、褒めたりするのが最適だと。
それを、タイムラインにそって、相手のそれぞれ個別の生活環境を無意識のうちに考慮に入れながら、そこにあわせていく。
非常に難しいことですが、必ずやらなければいけないことだと理解しました。
自分が、褒めて伸ばす、しかって伸ばす、
また、相手が褒められて伸びるタイプ、しかられて伸びるタイプ、
実際、私も褒められて伸びるタイプだと勝手に思い込んでいました。
でも、人間て、しかられたことはすぐ忘れて、褒められたことは憶えているものですよね。
そう考えると、実はしかられることがたくさんありました・・・。その中でこんちくしょーと思って頑張ったこともあるし、
頑張った結果褒められたこともあった。
実は、自分の、もしくは相手の「タイプ」を決めてしまうのって、簡単なことなんですね。
決めてしまえば後は何も考えずに、それをつづければいい。
褒め続けばいいし、しかり続ければいい。
けれど、一方で、その場その場で、相手の置かれている環境を把握しながら、最適な評価をしていくというのは簡単ではないですね。
受験日の直前でしかってもしょうがない、うかれて調子に乗っているときに褒めてもしょうがない。
だからこそ、その状況を見極めて、それをやっていきたいと、今日、思いました。
I社長、ありがとうございました！ m(_ _)m
歯科医院専門のホームページ·ブログ制作⁄作成のメディウィル
増患大学 第四回
インターネット増患大学 第四回講義 完全保存版
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「インターネット増患大学」では、私たちの売り込み一切抜きで、歯科医院様がインターネットを使って増患に成功するための貴重な情報（全て本音）をお送りします。
この「インターネット増患大学」は、「完全保存版」として、毎回が1つの流れとなっています。
保管していただければ、いざ増患したい！と思ったときに必ず役に立ちます！
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第四回：増患する！文章の書き方・ネタ探し
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今回は、それじゃぁいざスタート！というときに最初にとりかかる、
社外秘
原稿は、「絶対に」ご自身で書いてください。
②信頼性（雰囲気）
③料金
今までのところ、
「文章の上手い・下手」で患者さんの来院数に大きな差が出たのを見たことがありません。
文章に自信がない先生も安心してください。表現の簡単な手直しは業者にお任せすれば大丈夫です。
さて、本題です。
２．ドクター・スタッフ情報
３．医院情報
まず、医院で対応可能な診療内容（厳密な診療科でなくて結構です）をリストアップしてください。
欲を言えば、
得意分野については、さらに多くの原稿を書いてください。
では、
どんなことに注意して書くか、ですが
・痛くないか（治療方法について）
・治療期間がどのくらいかかるか
・いくらかかるか
・自分の症状の進行度合
・見た目はどうか（効果）
これは、私たちのお客様のホームページを閲覧している患者さんが、どのページを興味深く読んでいるか
そこで、それぞれの診療内容について
・痛みの原因
・治療後の腫れや痛みについて
・治療期間はどのくらいかかるか
・治療期間を短縮する取組み
・自由診療の料金
・症例写真（自分と比較したり、どれくらいキレイになるかのイメージをつける）
正直、大変ですが、きっと報われますので頑張ってください。
ちなみに、「症例写真」は撮影するようにしてください。
視覚的に患者さんに説明できるツールとして今や必須です。
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さて、次に「ドクター・スタッフ情報」について。
ポイントは、
・専門性、勉強の頑張り度を伝える
来院する前にほとんどの患者さんが、
「ドクターがどんな人か」
来院する前に患者さんがドクターのことを「知った気になって」いれば、
ですので、
ドクター自身のことについては、「書けるだけ」書いてください。
・歯科医になってから今までどのように成長してきたのか
・歯科医として何を目指しているのか
・歯科医として嬉しいことは何か
・歯科医として嫌なことは何か
・得意分野は何か
・どれくらい勉強しているのか
・なぜそれに打ち込んでいるのか
言ってしまえば、「歯科医としての哲学（フィロソフィー）」でしょうか。
また、個人的な趣味も織り交ぜていくと、「ぐっ」とドクターが身近になります。
恥ずかしがっていないで書いてください。
笑顔の写真も掲載しましょう。写真撮られるのが苦手な方もですよ（笑
では、最後に「医院情報」。
特に重要なのは、
・院内ツアー
アクセスについては、分かりやすい地図と、道順の説明があるといいですね。
院内ツアーは、要するにバーチャル内覧会みたいなものです。
ユニットが古いから・・・
ご安心下さい。
レントゲンがデジタルかどうかなんてことも分かりません。
という感じで、文章を書いていけば、
近隣の歯科医院よりも数ランク上のホームページに仕上がります。
是非頑張ってくださいね。
では、今日の講義はここまでとさせていただきます。
★★★★ 業者選びに不安がある先生へ ★★★★★★★
電話 ： 03-6914-3600「齊藤さんお願いします」とお伝えください。
→ お問合せフォームへ
での相談に随時対応しております。
大丈夫です。売り込みはしません
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増患大学 最終回
インターネット増患大学 最終回 完全保存版
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こんにちは。
実績日本一(※)
歯科医院の先生方へ有益な情報をご提供することを目的としてスタートしたこのシリーズも、
いよいよ今回で完結します！
前4回分のバックナンバーをご希望の方は・・・
http://saitoblog.mediwill.co.jp/cat158/?utm_source=mediwill_press&utm_medium=press&utm_campaign=MEDIWILL_PRESS
※ 歯科オリジナルHP制作実績 インターネット公開ベース メディウィル調べ
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最終回：HP完成！増患するブログの書き方
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さて、第四回講義では、患者さんの心に響く原稿の書き方についてお話し、
20件ほどのご相談をいただきました。
最終回は、ホームページが一通り仕上がった後の、
を大公開いたします！
ブログを書いていない歯科医院様は、今後インターネットから集患することは望めません。
なぜなら、
患者様向けの専門情報の発信を通じて、
ホームページを持っていても、
新患数は、ホームページへのアクセス数に比例します。
ですから、
新患数は、ブログの投稿数に比例するのです。
でも、どうしてブログを書くとアクセス数が増えるんでしょう？？
② 最終更新日が2008年4月のホームページ
どちらのホームページを信頼しますか？
① 専門的な内容まで詳しく分かりやすく解説しているホームページ
② ページ数が3ページしかないホームページ
最も大切な視点です。
そして、そういう素晴らしいホームページを、
YAHOO!やGoogleが高く評価して、多くの人の目に触れる順位にランキングしてくれるのです。
そんな声が聞こえて来そうです。
既に気づいている先生は、誰も追いつけないくらいのスピードで頑張っていますから。
せっかく頑張っても報われなければ残念です。
別のホームページアドレスにジャンプしてそこでブログが読める、という形も避けてください。
2. 更新頻度をなるべく高めましょう
徐々に頻度を上げて、1週間に3回は更新しましょう。
同時に、全く更新されていない競合のホームページと差別化できます。
3. 治療例を掲載しましょう
忙しくてどうしても撮れない方は、スタッフの協力を得て撮る仕組みを作るか、
そもそもそこまで忙しくならないようにコントロールしてください。
そして、症例写真を Before After の形で掲載するとともに、
② 治療計画
③ 細かい治療方法
④ 治療後の患者さんの喜び
⑤ 自由診療であれば、かかった費用
患者さんの信頼を得ることができます。
4. たまにはプライベートなことも書きましょう
ドクターの人柄を伝えることができるツールでもあります。
考えれば、ブログでドクターの人柄を伝える重要性が理解できると思います。
特に、「患者さんがどんなことで悩んでいるか？」
という点がポイントになります。
思い出してください。
痛い、腫れた、取れた、しみる、血が出る、ぐらぐらする、顎の違和感、
入れ歯が安定しない、噛めない、
歯の色、形、歯並び、口臭が気になる・・・
なぜそうなるのか？
こういった内容を1つのストーリーとしてブログ発信していくことで、
患者さんは、自分の悩みを解決してくれそうだ！と信頼してくれるのです。
「実行」できれば、インターネット上では競合はそれほどいなくなるでしょう。
終わりに、ここまで5回にわたり、
ホームページを契約してから増患するまでの流れをお伝えしてまいりました。
これらの情報は、私たちが4年間・170件の歯科医院様の増患のお手伝いをしながら
作り上げてきたノウハウです。
ただ、重要なのは「実行」することです。
そして「実行」できたドクターだけが患者さんに選ばれる。
となればと思い、公開させていただきました。
また、多くのドクターがブログ発信をした結果として、
インターネット上に患者さんの求める情報が増え、
バックナンバーをご希望の方など、お気軽にメールください。
★★★★★★★ インターネットで増患したい先生へ ★★★★★★★
電話 ： 03-6914-3600「齊藤さんお願いします」とお伝えください。
問合せフォーム ： http://www.mediwill.co.jp/contact.html?utm_source=mediwill_press&utm_medium=press&utm_campaign=MEDIWILL_PRESS
相談に随時対応しております。
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http://www.mediwill.co.jp/book.html?utm_source=mediwill_press&utm_medium=press&utm_campaign=MEDIWILL_PRESS
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★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
インターネット増患大学
学長 齊藤
歯科医院専門のホームページ·ブログ制作⁄作成のメディウィル
プロフェッショナル仕事の流儀
今日、プロフェッショナル仕事の流儀で、
日本人にして、言語の壁に挑戦してアメリカに渡り、移植外科の権威として頑張っている加藤先生の話があった。
言葉も通じない地で、
人がやりたくない仕事を率先して選び、
徐々に仕事を任されていく。
その目は鋭く、目の奥には強さと優しさがたたえられている。
本当に、素晴らしい医師なんだなぁと思う。
でも、こういった話、前にも見た気がする・・・。おなじ番組で。
（決して再放送ではないですよ笑）
困難を乗り越え、
技術を高め、
不可能といわれる手術を成功させる。
いわゆる、ゴッドハンド？ですね。
ただ、日々色々なドクターとお会いしてお話を伺っていると、
ただ単純に感動だけしてもいられない今日この頃です。
移植手術、脳腫瘍の切除、大腸内視鏡の技術、
どれをとってもいわゆる「職人」的な技術。
「このドクターにしかできない」ようなカリスマ性が与えられています。
重要なのは、そのドクターにしかできない手術ではなくて、
確立された手法で、一般的に多くの人が救われる技術。
（もちろん、努力の上に築き上げたそのドクターの技術を否定するものでは、一切ありませんし、これまでに取り上げられたドクターがそういった技術の普及・教育に取り組んでいないというわけではありません。）
そういった点に注目した番組を見たいなぁと思います。
また、いわゆる
切って、縫って、治る。これは多くの人に受け入れられやすいドクターのイメージですね。
漫画ブラックジャックや、スーパードクターKなど、外科医が花形となるのは容易に想像ができますが、
分かりやすい すごさ は、多くの方に受けいれやすいし、ドラマチックなので、マスコミは取り上げやすいのでしょうが、
一般的に「分かりづらい」医療に光が当たるようになればなぁと思います。
さらに言えば、分かりづらいものの本質を考え、見抜く力を我々視聴者も磨かなければいけないのだと思います。
歯科医院専門のホームページ·ブログ制作⁄作成のメディウィル
仕事を任せるということ
皆様、底冷えのする今日この頃、いかがお過ごしでしょうか。
明日は3月中旬の暖かさと聞き、少しウキウキしてしまいますね。
さて、近頃「任せる」ということを考える機会が多くなってきました。
歯科医師の先生も、
・勤務医のドクター
・DH、DA
・技工士
・私たちのような専門家
などなど、仕事を任せる機会は多いと思います。
多くのお客様とお付き合いしていると、本当に色々なタイプの経営者の方がいらっしゃいます。
具体的な任せ方は別として、やはり大きく成長されている方は、一緒に働く仲間にどんどん権限委譲をして、自分の時間を何倍にも増幅させて使っています。
ただ、組織を大きくすれば良いという話でもありませんが。
任せる上で、注意していることが3つあります。
① その人の今の能力で60から70点くらいはこなせる仕事を任せる（70点以上は期待しない）
② 前提条件、目的、方向性を具体的に時間をかけて説明し理解してもらう
③ 仕事の結果を必ずチェックし、フィードバックを行う
です。
① 期待しすぎても、自分より良い仕事をするわけがないので、もともとできない前提に立つと、
② どうしても、丁寧な事前説明・フォローが必要となり
③ 必ず、ミスなどもあるので、チェックして次には80から90点くらいでできるようにフィードバックをする
やはり、これほどの時間をかけることを考えると、正直自分でやったほうが全然早いですね。
けれど、他の人ができる仕事はどんどん他の人に任せ、自分は新しくルールを作ったり、マニュアルを作ったり、道路を舗装するような作業に時間を割いていくことで、生産性が向上し、不況にも負けない筋肉質な組織に成長していくのだと思います。
なので、
なるべく院長先生は、私たちにインターネット戦略はお任せいただき、
医療の品質向上と、スタッフを育てることに力を入れていってくださいね。
歯科医院専門のホームページ·ブログ制作⁄作成のメディウィル
NHK大河 -天地人の最終回を見て
皆さんこんにちは。
自衛隊副社長の斉藤です。
先日NHK大河ドラマ 「天地人」 の最終回を見ました。
感動しました（涙
この時代劇は、上杉家の家老「直江兼続」を中心に、
織田、豊臣、徳川 と続く天下統一合戦を描いた物語です。
この物語の優れたところは、
登場人物の誰一人として、「否定」されていないところです。
延暦寺を焼き討ちした非情といわれる「織田」も、
朝鮮に出兵して多くの日本人を犠牲にした「豊臣」も、
その「豊臣」の家臣でありながら、裏切って天下を取った「徳川」も、
そして、最後まで豊臣に忠誠を誓い、歴史上悪者扱いされた「石田三成」も。
その誰もが、「直江兼続」の目を通じて、時代に殉じた立派なリーダーとして映されています。
4人の共通点
それは、どんな形であれ、「天下万民のために」という志でした。
手段は違えど、それぞれがその目標へ向かい、結果として300年以上続く泰平の時代がやってきました。
歴史として振り返ってみると、当時では評価することができない一つ一つの行動が、大きな流れとなってひとつの時代を作り上げていく。
そして初めて評価できる。
さて、ここで歯科界のことを考えてみると、
色々な先生とお会いして、それぞれ十人十色の価値観に触れる機会がありますが、
そもそもで、医療という分野でありながら、全員の共通見解というものが存在しないということにひとつ疑問を感じることもあります。
しかし、大きな構図としては、
「エビデンス」と「治った時の患者さんの喜び・笑顔」のどっちをとるか
という構造があるように感じます。
ただ、短期的に患者さんが喜んでも、それが長期的に続かなければ残念な結果になってしまうかもしれない。
ドクターではない立場から、この内容について触れることは許されないと思いながらも、
本当に患者さんのためになる歯科医療とは・・・ということは常々考えてしまいます。
けれど、歴史を振り返ってもそうであるように、
時の流れがこれらを評価可能にし、ひとつの時代を作っていくのでしょう。
ただ、色々な価値観に触れ、
それぞれの現場で、それぞれの信じる医療を必死に追求しているドクターたちを応援していくことが私たちに与えられた使命だと考えています。
歯科医院専門のホームページ·ブログ制作⁄作成のメディウィル
インターネット増患大学 第三回講義 - 歯科ホームページのメディウィル
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インターネット増患大学 第三回講義 完全保存版
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こんにちは。
実績日本一
歯科医院専門のホームページ・ブログ制作のメディウィルです。
この度、歯科医院の先生方へ有益な情報をご提供することを目的として、「インターネット増患大学」をお送りすることになりました。
「インターネット増患大学」では、私たちの売り込み一切抜きで、歯科医院様がインターネットを使って増患に成功するための貴重な情報（全て本音）をお送りします。
普段、ホームページ業者からの営業電話・メールを受けながらも、
「この人の言っていることはどこまで本当？」
といった疑問をお持ちだと思います。その疑問を現場の裏話も踏まえて明らかにしていく、そんな内容にしたいと思っています。
この「インターネット増患大学」は、「完全保存版」として、毎回が1つの流れとなっています。
保管していただければ、いざ増患したい！と思ったときに必ず役に立ちます！
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第三回：「いざ契約！契約書の読みどころ」
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さて、第二回講義では、ホームページ会社の営業が訪問してきたときに確認すべき項目についてまとめていきました。
今日はこの続きで、「いざ契約！契約書の読みどころ」についてお話したいと思います。
メディウィルでは、これまでのお客様とのやり取り、トラブルの経験を踏まえて、
非常に綿密な契約書を作成してきました。
この経験から、契約書を交わす上での注意点について解説します。
さて、契約書は、「後々のリスク事項をお互いに確認する」場です。
時々、契約書自体存在せずに、いわゆる口約束で100万円単位の取引がされてしまうことがありますが、これは非常に危険です。
だって、営業担当者が辞めて別の人が担当になったときに、
その口約束が守られるわけありませんよね？
そんなわけで、契約書自体が存在していないような業者にホームページ制作をお願いするのは、とてもハイリスクと言えます。
逆に、
契約書のページ数が多い業者は信頼に値すると言えます。
なぜなら、契約書の内容は、
その業者の「経験・実績」を反映している
からです。
日々の業務上起こったトラブル、顧客ニーズ、社会情勢、
そういったものを一つ一つ気づいた都度契約書の項目に落とし込んでいきます。
こまめに契約書をブラッシュアップするという地道な作業を積み重ねるということは、会社組織としての最低限の責務でしょう。
メディウィルの契約書も、スタート時点は薄い内容でしたが、
実績が増すにつれて充実した内容となってまいりました。
契約書の内容が不十分だと、結果としてお客様、そして業者側にとっても不幸な結果となります。
「え！？そんなはずじゃなかった！！」
また、しっかりした契約書があっても、その内容を十分に理解した上で契約しないと、同様な結果が待っています。
ではここから、私たちの経験上、
具体的にどこに注意しなければいけないか、お話していきます。
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①契約期間
何年契約か。
多くの場合、1年～5年までの形態をとっています。
基本的には拘束される期間は短いほうが経営的なリスクは低くなります。
しかしこのことは、制作会社にとっては逆にリスクとなります。せっかくがんばって作っても、1年で解約されては利益が出ませんから。（汗
ですから、
契約期間を短くできる制作会社は、下記のいずれかと考えてください。
ア） 院長先生に満足してもらい、解約させない自信がある
イ） 最初に制作コストをかけず手抜きで作るので、短期で解約されても痛くない
近頃は安価で制作・運営する業者が増えていますので、注意が必要です。
皆さんが望むようなホームページが、その金額でできあがるかどうか、色々と比較検討した方が良いでしょう。
参考までに、弊社の実績と比較してみてはいかがでしょうか
反対に、5年間の債務が確定するリース契約は非常にハイリスクです。（5年後までその会社が存在しているかどうか誰も分かりません）
②原稿作成の負担
メディウィルでも、ホームページに掲載する文章は、基本的に先生に書いていただいております。
ただ、まったくのゼロから先生の自力で作り上げていくとなると至難のわざですし、結果的に患者ニーズを正確に反映した内容にはなりません。
この点について、
どの程度サポートしてくれるか？
は重要なところです。
全て先生にお任せとなってしまって、短期間ですばらしいホームページが出来上がったという話は、
残念ながら聞いたことがありません。
大抵、完成しないままのびのびになって（1年以上）結局はどうでもよくなってしまいます。
私たちのサポート例でいうと、それぞれの先生の目指す診療スタイル（保険中心なのか、自費中心なのか、専門分野、性格など）を踏まえた上で、ホームページの完成形をイメージし、原稿の大見出し、中見出しを作成していきます。
同時に、私たちがイメージする方向と先生の書く原稿の方向性がずれてしまわないよう、それぞれの見出しごとに留意点を詳しくお伝えしています。
さらに、原稿を提出いただいた後に、歯科の専門知識豊富なスタッフが確認し、
患者さんの視点で足りていない部分、理解を深めるために増やしたほうが良い内容などを提示させていただきます。
この水準でサポートが得られれば、「かなり良いホームページ」に仕上がります。
一方、「先生は原稿を一切書かなくて良いです」という業者もありますが、この場合、
その業者が作成したホームページは、
金太郎飴
のように全て同じ内容になります。
自分で原稿を書かなくてよいのはとても楽ですから、飛びついてしまいがちですが、独自性のないホームページは長期的に効果をあげることはできないので、ご注意ください。
③制作費用
制作費用の総額を明確に。
特にオプションとなる部分、ボリュームによって金額が増える部分は必ず把握しましょう。
オプションとしては、FLASH（動画のような動く画像）、写真撮影、イラストなどが考えられます。
また、1ページいくら、という形式の場合には、最終的に何ページになるのかということと、作成するページが必要十分か事前にある程度理解すると良いでしょう。
契約した後に、え？これは別途費用なの？？
ということにならないために。
④検索エンジン最適化（SEO）の順位保証（成果保証）について
そもそも、月額の中に検索エンジン最適化のサービスが含まれているか確認したうえで、
掲載順位を保証してくれるのか確認しましょう。
この順位保証も曲者で、
「11位～20位の場合にも費用が発生する」ことが多々あります。
しかし、よほど検索回数の多いキーワードでなければ11位以下がクリックされることはほとんどありません。
一方、検索回数の多い（すなわち、患者ニーズが高く、競合が多い）キーワードで上位表示を狙う場合、
相当なコスト（月額数万円～数十万円）がかかることをご理解ください。
⑤月額の範囲でどこまでやってくれるのか
特にトラブルが多いのは、無料でページを追加してくれると思っていたのに、
なんだかんだで1ページ追加するのに1万円もかかるなんて・・・
という場合です。
確認する必要があるのは、
・ページの新規追加
・文章、画像の差し替え
・ボタン、バナーの追加
それぞれ無料なのか、いくらかかるのかということです。
また、細かい調整にいちいち費用が発生する場合は、
対応も遅くなることが考えられますので、十分検討した方がよさそうです。
さらに、定期的に訪問して欲しい場合は、
具体的に年間に何回、いつ来てくれて何をしてくれるのかを確認してください。
ただし、コンサルティング的なサービスを希望する場合はそれなりの費用がかかります。
通常の月額１～３万円で定期的に訪問する契約では、業者側の採算が合わない可能性が高いので、
よくよく注意が必要です。
以上の内容を契約書ベースで確認した上で、サインしてください。
ここまで確認できれば、あとは頑張って原稿を作成するだけです！
では、今日の講義はここまでとさせていただきます。
★★★★★★★★ 業者選びに不安がある先生へ ★★★★★★★★
電話 ： 03-6914-3600「齊藤さんお願いします」とお伝えください。
相談随時対応しております。
大丈夫です。売り込みはいたしません（誓
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インターネット増患大学
学長 齊藤
歯科医院専門のホームページ·ブログ制作⁄作成のメディウィル
第二回講義： ホームページの営業もうなる！裏事情をあばく逆ヒアリングシート
インターネット増患大学 第ニ回講義 完全保存版
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こんにちは。
自衛隊副社長、兼 インターネット増患大学 学長の齊藤です。
前回に引き続き、インターネット増患大学第二回講義をお届けします。
「インターネット増患大学」では、私たちの売り込み一切抜きで、
普段、ホームページ業者からの営業電話・メールを受けながらも、
この「インターネット増患大学」は、「完全保存版」として、
保管していただければ、
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第ニ回： 納得いくホームページを手に入れる！②「営業がうなる、
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■齊藤のコメント
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
歯科医院専門のホームページ·ブログ制作⁄作成のメディウィル
第一回講義：納得いくホームページを手に入れる！
インターネット増患大学 第一回講義 完全保存版
大変お世話になっております。
歯科医院専門のホームページ・ブログ制作のメディウィルです。
この度、歯科医院の先生方へ有益な情報をご提供することを目的として、「インターネット増患大学」をお送りすることになりました。
「インターネット増患大学」では、私たちの売り込み一切抜きで、歯科医院様がインターネットを使って増患に成功するための貴重な情報（全て本音）をお送りします。
普段、ホームページ業者からの営業電話・メールを受けながらも、「この人の言っていることはどこまで本当なんだろうか？」といった疑問をお持ちだと思います。その疑問を現場の裏話も踏まえて明らかにしていく、そんな内容にしたいと思っています。
この「インターネット増患大学」は、「完全保存版」として、毎回が1つの流れとなっています。
保管していただければ、いざ増患を目指そうと思ったときに必ず役に立ちます！
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第一回： 納得いくホームページを手に入れる！
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ホームページって必要だと思いますか？
この質問に「No 」と答える先生、残念ながらメディウィル通信はそんな先生のお役に立てません・・・。
さて、「 Yes 」とお答えの先生、その理由は？
今までお会いした先生は、例えばこんな理由を挙げています。
・ 患者さんを増やしたいから
・ 自費の患者さんを増やしたいから
・ 保険の患者さんを増やしたいから
・ スタッフを募集したいから
・ 院長のコンセプトにマッチした患者さんだけに来てもらいたいから
・ 道順をいちいち電話で聞いてくるのに答えるのが面倒だから
・ 自分の治療技術がどれだけすごいか伝えたいから
・ 時代だから
・ 何となく
etc...
さて、どうしてこんな質問をしたかといいますと、
この答え次第で、題名の「納得」できるかどうかが決まるからです。
ただ地図を公開したいだけの先生にとっては、ブログなんて必要ないし、
患者さんを増やしたいのに、地図しかのっていないホームページだったら、患者さんは増えません。納得いかないですよね？
まず、なぜホームページが必要なのかを明確にしましょう！
うわっ！だまされた～ってことにならないためにも。是非お願いします。
さて、次に、誰がホームページを作るのかという観点で、3つに分類すると・・・
① 自分で作る
② 友人・知人に作ってもらう
③ ホームページ会社に依頼する
ですね。「妻に作ってもらう」は②に入れておいてください（笑）
業者は、①と②にどれだけデメリットがあるかしか話さないですよね？
それはフェアじゃないので、あえて、ここではそのメリットもお話します。
・・・が、やっぱりメリットは多くないので、これを考えるのに相当時間がかかりました・・・。
では、
① 自分で作る
≪メリット≫
・ 自分の好きなときに、好きなだけいじれる 人に頼むと遅かったりするので・・・
・ ホームページの作り方に詳しくなる これでホームページ会社を始めてしまったドクターも・・・
・ お金がかからない
・ 知り合いのドクターに、「自分でもできるって！簡単簡単！！」って自慢できる
≪デメリット≫
・ 作り方を勉強したり、実際の更新作業で時間がとられる
・ デザイン性、使いやすさが低くなる 素人っぽくなる
・ インターネット最新動向が分からず、浦島太郎になる
・ 結果、実は「納得」できてないけど、自分でやっているので、そのまま放置してしまう・・・
② 友人・知人（セミプロ）に作ってもらう
≪メリット≫
・ ホームページに比較的詳しい人に頼めば、手っ取り早い
・ その知人が患者さんなら、なんだかんだで仲良くなって他の患者さんを紹介してもらえる、かも知れない
・ かなり安いか、無料でやってくれる
≪デメリット≫
・ 「それなり」に詳しい人は、あくまでも「それなり」 勘違い・思い込み・知識が古い
・ 間違って喧嘩などしてしまうと、ほっぽり出される
・ その人は大抵、別に本業があるので、対応はかなり遅くなる 遅くても友人だから厳しく言えない
・ 結果、実は「納得」してないけど、知り合いだから・・・と泣き寝入りしてしまう
③ ホームページ会社に依頼する
この場合は、メリットもデメリットも、全て「自分に最適な業者」を選定できたかどうか、次第です。
この最適かどうかを判断する上で、先ほど考えていただいた「ホームページを必要とする理由」が不可欠です。
その理由を満足させることができるホームページ会社かどこなのか考えれば、間違ってしまうことはないですよね。
逆に、判断基準を持たずに、漠然とした「費用対効果」を基準にすると、かなりの確率で間違えることになると思います。
だいたいこういうときの「費用対効果」は、「他よりも費用が安いかどうか」に終始してしまう方が多いのが現実です。
では、具体的に考えていきましょう！
と、今回の講義はここまで。
次回は続きからスタートしたいと思います。お楽しみに♪
★★★★★ 次回の増患大学がどうしても待てない方向け ★★★★★
電話 ： 03-6914-3600
メール ： taichi.saito@mediwill.co.jp （直通）
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インターネット増患大学
講師 齊藤
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インターネット増患大学
取締役副社長 齊藤 太一
住所 東京都豊島区南大塚2-45-11-1F
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歯科医院専門のホームページ·ブログ制作⁄作成のメディウィル
メディウィルの営業方針
こんばんは。
自衛隊副社長の齊藤です。
今、メディウィルも自社のホームページのリニューアル・整理を進めております。
とりあえず、新規開業を目指すドクター向けのサイト 歯科医院開業戦略 をオープンいたしました。
今後は、オーバーチュア・アドワーズなどのリスティング広告のノウハウを中心としたサイトや、制作実績のサイト、SEOのサイトなど少しずつ整備していく予定です。
が・・・
お客様には原稿原稿原稿！と責め立てる割には自分の原稿が進んでおりません。
そこで、これから少しずつ原稿をブログとして書いていって、そろったらホームページとしてオープンという流れで進めようかと思っております。
ということで、まずはメディウィルのホームページ制作サービス営業方針から・・・
≪メディウィルの営業方針 その壱≫
私たちは、自らの短期的な利益にとらわれず、歯科医院様にとって中長期的に利益となる商品を提案します。
今月の売上目標に達しないから、などの理由でお客様にとって最適ではない商品を決して提供しません。
例えば・・・
① ホームページは、とりあえずあるだけで良いと考えておられる方へホームページ制作サービスを提供いたしません。よりニーズにあった制作会社を探すことをご提案します。
逆に、患者様へ積極的に専門情報、医院情報を発信しようと考えておられる方には、自信を持ってお勧めいたします。
② 検索されている回数が少ない、もしくは、明らかに患者様ではなくSEO業者やSEOに関心のあるドクターが検索していることにより、検索されている回数が多く見えるといった、歯科医院が上位表示する価値のないキーワードでのSEOサービスは提供しません。
これは、各歯科医院様の立地、専門分野を踏まえて、徹底した調査の上判断いたします。この調査は150件の歯科医院のアクセス解析データを常に分析しているからこそ可能になります。
具体的には、「インプラント＋○○区」などのキーワードや、「地域名＋歯科」などのキーワードです。
このキーワードでの上位表示がどうして効果がないのか、興味のある方はお問合わせ下さい。⇒ 03-6914-3600 info@mediwill.co.jp
③ 著しく競合が多いキーワードを対象としたリスティング広告代行サービスは提供しません。
今や「インプラント」というキーワードへ広告を掲載したい歯科医院は星の数ほどあります。このようなキーワードはクリック単価が高騰し、患者様1人当たりにかけられる獲得コストを大きく上回ることもあります。であれば、そもそも広告は出さない方がよいのです。
単価の高いキーワードへ出稿させ、広告費用が上がると、リスティング代行会社は儲かりますので、どんどん進めてくるのが実情です。
例えば、月100万円の広告予算があれば、その20％で月間20万円の運用手数料が入ります。
これが、単価の安いキーワードになると、月50万円でおさまってしまい、運用手数料は10万円になります。それでは会社が儲からないので、何とかして予算を増やそうとするのが現実です。
では、私たちはどうするかというと、どの歯科医院も気がついていない、裏の患者ニーズを反映したキーワードへ出稿します。これにより、クリック単価が抑えられ、良質なアクセスを低予算で集めることが可能です。
というところで、本日はこのあたりで・・・。
歯科医院専門のホームページ·ブログ制作⁄作成のメディウィル
最高のエコカー 「ポルシェ」
歯科医院専門のホームページ·ブログ制作⁄作成のメディウィル
冷やし中華始めました。
みなさんこんにちは。
自衛隊副社長の齊藤です。
夏になって来て、「冷やし中華始めました。」って、ラーメン屋さんに掲げてあるのって、
なぜかわくわくしてしまいますよね。
店に入って、とりあえず「冷やし中華」って注文してしまいます・・・最初の一回だけですが。
さて、全然話は変わりますが、メディウィルでは、一都三県以外の歯科医院様向けに、
・ホームページ制作サービス
・携帯サイト制作サービス
・リスティング代行サービス（Overture正規代理店）
の3つのサービスをスタートいたしました。
これまでは特に「ホームページ制作サービス」については、
実際にお会いしてお話する中で、その医院の特徴・セールスポイントを引き出していくということを前提としていたため、遠方のお客様はお断りをしてまいりました。
が、130件を超える制作実績の蓄積をノウハウとしてまとめ、
● 詳細な質問表 - 原稿がスムーズに書けます。
● 撮影マニュアル - どなたでも一定水準の写真が撮れます
● デジタル一眼レフの貸し出し（使用法も全てマニュアル化されています）
● デザイン仕様書 - これでデザインイメージの共有がスムーズになります
などなどを整備して、いよいよ全国のお客様とのお仕事を進める準備が整いました。
ただ、制作に関するやり取りは、基本電話とメール（場合によってはSkype）になりますので、
一定水準のIT力が必要になるという点は否めません。
今後は、より多くの歯科医院様の増患のお手伝いをし、結果として患者さんの利益につながることを願っています。
歯科医院専門のホームページ·ブログ制作⁄作成のメディウィル
ホームページからの新患数が5倍に！
こんにちは。
自衛隊副社長の齊藤です。
本日、お客様から下記のような喜びの言葉をいただきました。
--------------------------------------------------------------------------------
追伸
先月の新患の人数が昨年の５月と比べて５倍に増えていました！！
ありがとうございます。
院長もメディウィルさんは仕事が早いと感謝しておりました。
-------------------------------------------------------------------------------
こういったフィードバックをわざわざ頂戴できることは、
私達にとって最も嬉しいことの一つです。
結果として、新患が5倍になったということは、
ひとえに、スタッフ一丸となってブログを更新されているためと思われます。
それにしても、5倍というのはすさまじいものがありますね・・・。
これからも益々頑張っていただきたいですし、私達がお役に立てることがあれば、
もっともっとお手伝いしていきたいと思います。
歯科医院専門のホームページ·ブログ制作⁄作成のメディウィル
激レア - カッター（短艇）というスポーツ
こんにちは。自衛隊副社長の齊藤です。
今日は、10年ほど前に青春の全てをかけた「カッター」というスポーツをご紹介します。
もともとは、海軍の艦船に搭載されている救助用のボートで、定員は50名近く？だったか・・・。
船が沈没する際に乗組員が乗り込んで避難することを前提としています。
日本海軍では、この「カッター」（短艇）を「シーマンシップ（船乗りの気概）」を培うための訓練として、
古くから短艇競技が行われていました。
防衛大学校では、2学年に進級してすぐに、全ての学生がこのカッターを漕いで競争する競技大会が存在します。
私は、短艇委員会（カッターを漕ぐ部活）に所属して、全日本大会優勝を目指して日々練習に励んでおりました。
全日本大会を目前としたある日の練習風景です・・・・
結果として、私たち45期は全日本大会に優勝し、見事2連覇を達成したのでした。
歯科医院専門のホームページ·ブログ制作⁄作成のメディウィル
定額給付金記念バーゲン
こんばんは。
自衛隊副社長の齊藤です。
今日の日経新聞の広告欄に、ある航空会社の宣伝で、
「定額給付金記念バーゲン」
と称して、「東京」⇒「沖縄」 片道12,000円なるカクヤスプライスの宣伝がありました。
内容はともかく、うまいなぁと思いました。
多くの人にとっては、定額給付金は道端で拾ったようなお金。
であれば、思わず沖縄へ・・・そんな気持ちになってしまいそうです。
金額もちょうど12,000円だし。
これを真似して
「定額給付金記念、ホワイトニングキャンペーン 12,000円」
みたいなのがあっても、面白いかもしれませんね（笑）
直感的には医療とはそぐわない気がしますが、
発想としてはとても面白かったので、ご紹介しました。
では。
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アクセス解析用語のご紹介
こんにちは。
自衛隊副社長の斉藤です。
ほんっとうに暖かくなりましたね！
桜も散り、いよいよ初夏へ向けて突っ走ります！
さて、今日は弊社で導入させていただいている、
Google Analytics というアクセス解析でよく使う用語のご説明です。
日々の訪問数（セッション）
Google Analyticsのレポート画面で一番上に表示されるのが1ヶ月間のセッション（訪問数）グラフです。セッションとは訪問数のことで、同じ訪問者が繰り返し訪問した場合にも複数回としてカウントされます。
次に[サイトの利用状況] として、重要な指標である
セッション
ページビュー
平均ページビュー
直帰率
平均サイト滞在時間
新規セッション率
の小さなグラフと共に期間の数値が集計されています。
気になる項目は、大きなグラフを切り替えたり、詳細を表示して確認することができます。
ページビュー
訪問者数（セッション数）× 閲覧ページ数
ページビューは、訪問者が閲覧したページ数の合計で、訪問数と共に重要な指標でサイト全体の傾向を捉えることができます。
同じ人が何度も同じページを閲覧しても、カウントされます。
平均ページビュー
ページビュー ÷ 訪問者数（セッション数）
訪問（セッション）ごとの閲覧ページ数の平均で、訪問者の質を判断する重要な指標の１つです。平均ページビューが多ければ、訪問者はサイト内の多くのコンテンツを見ていることになりますので、訪問者が期待している内容を提供できていると考えられます。
逆に平均ページビューが少なければ、サイトの内容に一致しない訪問者を誘導している、内容がわかりにくい、目的のコンテンツが見つけにくいなどの問題が考えられます。
直帰率
1ページだけ見て去っていった訪問者数 ÷ 訪問者数（セッション数）
直帰率とは、サイトに訪問後、初めの１ページ目だけ見て去っていた訪問者の割合となります。
直帰率が高い場合は、訪問者が期待していた内容と食い違う内容が1ページ目に存在していたことが考えられます。
平均サイト滞在時間
平均サイト滞在時間は、訪問毎のサイトでの平均滞在時間で平均ページビュー数と共に訪問の質を判断するための指標の１つとなります。
長く滞在した方がページをしっかり読んでいる、サイト内を広く巡回していると考えられます。
滞在時間にはブラウザを開いたままにした状態なども含まれるため多少正確性に欠ける面もあります。全体の滞在時間よりもページ毎の閲覧時間を重視するとよいでしょう。
新規セッション率
初めてサイトを閲覧した訪問者数 ÷ 訪問者数（セッション数）
新規セッション率では、新規ユーザとリピーターの割合が確認できます。リピーターが多い場合には、サイトのコンテンツに魅力があり、利用者が繰り返し訪れてくれていると考えられます。ブログを熱心に頑張られている先生の場合には、この数値が徐々に下がっていきます。
患者さんの閲覧行動が手に取るようにわかる、
アクセス解析。
皆さん是非一度試してみてください。
思わぬ患者ニーズが見つかるかもしれません・・・・。
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自衛隊上がりのマドレーヌ作り
こんばんは。
自衛隊上がりの副社長齊藤です。
先週の土曜日（14日）は、ホワイトデーでしたね！
何をお返しするか・・・悩んだあげく、今年は、
「マドレーヌ」
しかも、「自作！」
に挑戦することにしました！
我が家にはお菓子を作る文化がないので、まずは道具からそろえる。
14：00 買出しから帰宅。お菓子作りとりかかります！！
↓キモイ写真なので、小さめに・・・。
今回作るのは、
１．ショコラ・マドレーヌ
２．焦がしバターのマドレーヌ
の2点になります。
色々と粉のたぐいをボールに投入し、
溶かしたバターと合わせてゆっくりとかき混ぜます・・・
が、硬い！硬すぎる！！
かき混ざりません（涙）
と、しょうがないので、手順どおりに冷蔵庫へ投入。
もう見たくありません。
冷たくなった生地を、型に流し込む作業ですが、やはり硬すぎ。
いよいよ、オーブンへ投入！！！チューハイを飲んで気分がよくなっているため、笑顔がヘンですね。
ちなみに我が家はヘルシオ。
（蒸気のオーブンで、油を使わず揚げ物もできる優れもの！ですが、毎日電子レンジとしてのみ利用されています。高機能のものはあまり使わないということを再認識。（納得））
↓ 18：00 できました！！
中心がこんもりと盛り上がっていて、一見それっぽいです。
これを一つ一つ、ラッピングします。
↓ 20:00 完成です。（喜）
最後の方は、気力でやりきりました。
お菓子作りって、慣れてないとこんなに時間かかるんだぁ・・・。
味はイマイチですが、
『自衛隊マドレーヌ』
ということで、ご愛嬌。
来年は、何をつくろっかなぁ～
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ブログが携帯サイトと連動？？
こんにちは。
自衛隊副社長の齊藤です。
近頃、
【携帯サイトってどうなの？？】
というご質問をよく頂戴します。
この場合いつもお答えするのですが、
携帯サイトの有効性は、下記の3点に集約されます。
①「携帯しか使わない患者さん」を集められる
⇒統計的に、携帯でしか検索しないひとは以外に多いんです・・・。
②携帯サイトに地図を掲載すれば、患者さんがPCサイトから地図をプリントアウトしなくても良い
③そしてなによりも・・・
ブログを発信している先生にとっては、
PCサイト用に書いたブログを、携帯サイトに連動させることができるので、
手間をかけることなく、しかも患者さんがパソコンの前にいなくても、
「患者さんに情報発信」できる！
ことです。
この場合のメインターゲットは、「既存の患者さん」になるでしょう。
こういった患者さんのデンタルＩＱを高めていくためにも、非常に有効なツールといえます。
↓↓↓↓↓ 私の携帯ブログをご覧下さい！ ↓↓↓↓↓
ご興味のある方はお気軽にご相談ください！
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今、嬉しい声をいただきました！
こんにちは。
自衛隊副社長の齊藤です。
たった今、弊社のお客様から嬉しい声をいただきました。
「早々の対応有難うございました。
数々の業者さん中から齊藤さんにお願いして
本当に良かったです。
今後も宜しくお願いします。」
こう言っていただけるのって、本当に嬉しいですよね。
こういった声を1つ1つ宝物のように集めていくってことが本当に大切だと日々感じています。
メディウィルでは、
「圧倒的」なサポート力を目指しています。
ホームページ・ブログは、経営にとって極めて重要なツールのひとつ。
経営にスピードが必要なように、ホームページの変更・修正といった単純な作業であれば、
超スピーディに対応しなければいけません。
最短5分のスピーディなサポートを継続していきます。
皆様今後ともよろしくお願いします。
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どんなキーワードで検索されているか？
弊社では、全てのお客様にアクセス解析システム（Google Analytics）を導入させていただいております。
これを利用することで、極めて多くの情報を手に入れることができます。
例えば・・・
① 患者さんがどういったキーワードで検索した結果、ホームページへやってきたか
② どのサイトから見に来たか（Yahoo!，Google，デンターネットなど）
③ ホームページの中で、どのページがよく見られているか
といったことが一目瞭然になるんです。
さて、今日はこの中で、①についてご説明したいと思います。
患者さんの検索行動は、大きく3つに分かれます。
１．駅や地域の周辺の歯科医院を探す ⇒ 例えば、「渋谷 歯医者」
２．クリニック名は、知っていてどんなクリニックか確認したい ⇒ 「○○歯科」
３．具体的な悩み・不安を持っていて、かなり突っ込んだ内容を知りたい ⇒ 「インプラントの失敗 歯茎再生手術」
クリニックの地域・特徴によって、この1～3が様々なバランスで存在します。
では、実際に見てみましょう。
下記のアドレスへアクセスいただき、ログイン。
https://www.google.com/analytics/home/?et=reset&hl=ja
① ログインした後、画面中央ちょっと左よりの「レポートを表示」をクリック。
② 画面左上の、「トラフィック」をクリック
③ 「トラフィック」をクリックしたことによって表示される「キーワード」をクリック
④ 当初、10件ずつ表示されておりますので、画面右下の「10」というところをクリックして「100」や「250」などをクリックすると表示件数を増やすことができます。
⑤ 当初、1ヶ月前から現在までの1ヶ月間の統計が表示されております。画面右上の「2008/○/○-2008/○/○」の右側の「▽」をクリックすることで、より長い期間の統計を表示させることができます。
これで、ご自身のホームページにどのようなキーワードでアクセスされているかが分かりますね。
このキーワードは、患者さんのニーズそのものですから、
「あぁ、こういったことに興味があるのかなぁ」ということをご理解いただき、そのテーマでブログを書かれるのも良い手ですね。
次回は、「②どのサイトから見に来たか」についてご紹介します。
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護衛艦ちょうかい の航海長
こんにちは。自衛隊副社長の齊藤です。
突然ですが、私の大学の同期（一等海尉のI君）が現在、護衛艦ちょうかい（イージス艦）の航海長という配置についています。
海上自衛隊幹部候補生学校でも優秀な成績を修めて、
防衛大学校の指導教官も勤めた立派な海軍士官です。
I君とは、大学時代はあまりお付き合いがありませんでしたが、
幹部候補生学校で同じ分隊（軍隊で言うところの、
大隊、中隊、小隊のさらに小さい部隊の呼称です）になってから「いつも」一緒に生活していました。
この「いつも」というのは、そんじょそこいらの「いつも」ではなくて、
朝起きてから、夜寝るまで（寝る場所も2ｍと離れていません）、
休日も一緒に近所の「ももたろう」というお店で毎晩飲んでいました。
そんなI君も今では最強と言われるイージス艦の航海長。
航海長というポジションが、どれだけ責任のある仕事か、
というのは先日の「あたご」の衝突事件からもわかります。
そのI君がついこの前ハワイへ重要な訓練に行っていました。
ニュースにも取り上げられましたが、弾道ミサイル防衛（BMD）という観点で、
SM-3ミサイルの発射試験に行っていたようです。
そんなI君から、素敵なおみやげが届きました！
I君、ありがとう！
ちょうかいワイン。
しかもグラスつき。グラスには、護衛艦ちょうかいの絵が彫ってあって、マニアにはたまらない逸品です。
さっそくいただきましたが、しぶすぎず、非常にフルーティな赤ワインでした！！おいしかった♪
本気で日本の国防という仕事に誇りを持っているI君の益々の活躍を願ってやみません。
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セミナー（船橋開催）無事終了♪
こんにちは。
自衛隊副社長の齊藤です。
昨日、14日（日）は、セミナーの複数同時開催ということで、
横浜と船橋（千葉県）でセミナーを行いました。
今回は、初心に立ち戻り、
「患者さんの来院するホームページの作り方」というテーマで、
これまでのメディウィルのお客様の成功事例を、
①わかりやすい（専門情報）
②アクセスしやすい（検索エンジン対策）
③見やすい（デザイン・ユーザビリティ）
という３つの観点でまとめ、お伝えしました。
非常に寒く、雨の降る中6人の方にお越しいただき、活発な質問もたくさん飛び出して充実したセミナーになりました。
皆さん、貴重なご意見ありがとうございました。
今後も毎月セミナーを開催しますので、どしどしご参加くださいね。
歯科医院専門のホームページ·ブログ制作⁄作成のメディウィル
インプラント激増！本音インタビュー
こんにちは。
自衛隊副社長の斉藤です。
先日、弊社でホームページをリニューアルされて2ヶ月ほどの、城戸先生にインタビューにご協力いただきましたのでご紹介します。
「ホームページの効果は極めて高いです。」
Q:リニューアルされてまだ2ヶ月ほどですが、患者さんの反応はいかがですか？
ホームページを見て、当クリニックを知った人では、2名ほど問い合わせがありました。1人は既に成約し、もう1人はAll-on-4 の治療を受けたいと言っています。
最初の1人は、別のクリニックでインプラントを受けようと実際に足を運んだそうですが、「城戸先生のブログに吸い込まれたー」と言って、当クリニックで治療することになりました。
Q:既存の患者さんの反応は？
他の治療法で進めることになっていた患者さんが10名くらいですか、「ホームページを見てたらやっぱりインプラントがいい！」といってスイッチしました。
心が決まっていたものを、変えさせるほどのホームページのパワーにびっくりしています。
カウンセリングの補助ツールとしての価値はとても高いですね。
Q:メディウィルでリニューアルすることにした決め手は何ですか？
正直なところ、「タイミング」がばっちり合いました（笑）
「リニューアルしようかなぁ」と考えていたときに、グッドタイミングでFAXが入ってきて、それが「増患セミナー」の告知だったんです。
実際に参加してみると、増患につながった事例を中心にわかりやすく説明してくれたのと、何よりも「メディウィルさんは、頑張っているなぁ」と感じて、それでお願いすることにしました。
でも、実は最初はブログは全くやる気がなかったんですよ（笑）。面倒なので・・・。
Q:でも、城戸先生。今ではかなりブログを頑張られているし、先月はブログ新人王に輝いてますよね？
はい（笑）。
一言でいえば、メディウィルさんが頑張ってホームページを作ってくれたからです。
その頑張り・心意気に答えなければ！と思ってブログを更新しています。
実は、リニューアルのときの原稿作成など、診療その他でとても忙しかったので、メディウィルさんに最初言われた水準の原稿は作成できなかったんです。
それでもメディウィルさんは迅速なフォローと的確な仕事をしてくれて、結果的にはこれほど効果のあるリニューアルにつながった。
Q:今でもブログを書くのは面倒ですか？
いえいえ。
患者さんの反応がとっても良いんです。症例集では、『患者さんの不安を取り除く』ことを主眼にストーリー形式で書いています。
Before After だけではなく、オペ中の口腔内の写真も出します。
だって、患者さんが本当に不安なのは、「失敗しないか、痛くないか」ということでしょ？
よく噛めるのは大前提で、そこにいたる過程が不安なんだと思うんですよ。
そういった症例集も患者さんにはわかりやすいと大変評判ですし、実際にその症例集を見て皆さん「やっぱりインプラントにしたい」とおっしゃるんです（笑）
Q:患者さんを惹きつける力のあるホームページになりましたね。次の1手は？
非常にパワーのあるホームページなので、もっともっと多くの人に見てもらいたいと思っています。SEOや、ブログによるロングテールアクセスを前提とした上で、リスティング広告への投資も考えています。そのときはメディウィルさんにサポートをお願いします（笑）。
今後もメディウィルは、城戸先生の発展を全力サポートします！
