インプラント激増!本音インタビュー
こんにちは。
自衛隊副社長の斉藤です。
先日、弊社でホームページをリニューアルされて2ヶ月ほどの、城戸先生にインタビューにご協力いただきましたのでご紹介します。
「ホームページの効果は極めて高いです。」
Q:リニューアルされてまだ2ヶ月ほどですが、患者さんの反応はいかがですか?
ホームページを見て、当クリニックを知った人では、2名ほど問い合わせがありました。1人は既に成約し、もう1人はAll-on-4 の治療を受けたいと言っています。
最初の1人は、別のクリニックでインプラントを受けようと実際に足を運んだそうですが、「城戸先生のブログに吸い込まれたー」と言って、当クリニックで治療することになりました。
Q:既存の患者さんの反応は?
他の治療法で進めることになっていた患者さんが10名くらいですか、「ホームページを見てたらやっぱりインプラントがいい!」といってスイッチしました。
心が決まっていたものを、変えさせるほどのホームページのパワーにびっくりしています。
カウンセリングの補助ツールとしての価値はとても高いですね。
Q:メディウィルでリニューアルすることにした決め手は何ですか?
正直なところ、「タイミング」がばっちり合いました(笑)
「リニューアルしようかなぁ」と考えていたときに、グッドタイミングでFAXが入ってきて、それが「増患セミナー」の告知だったんです。
実際に参加してみると、増患につながった事例を中心にわかりやすく説明してくれたのと、何よりも「メディウィルさんは、頑張っているなぁ」と感じて、それでお願いすることにしました。
でも、実は最初はブログは全くやる気がなかったんですよ(笑)。面倒なので・・・。
Q:でも、城戸先生。今ではかなりブログを頑張られているし、先月はブログ新人王に輝いてますよね?
はい(笑)。
一言でいえば、メディウィルさんが頑張ってホームページを作ってくれたからです。
その頑張り・心意気に答えなければ!と思ってブログを更新しています。
実は、リニューアルのときの原稿作成など、診療その他でとても忙しかったので、メディウィルさんに最初言われた水準の原稿は作成できなかったんです。
それでもメディウィルさんは迅速なフォローと的確な仕事をしてくれて、結果的にはこれほど効果のあるリニューアルにつながった。
Q:今でもブログを書くのは面倒ですか?
いえいえ。
患者さんの反応がとっても良いんです。症例集では、『患者さんの不安を取り除く』ことを主眼にストーリー形式で書いています。
Before After だけではなく、オペ中の口腔内の写真も出します。
だって、患者さんが本当に不安なのは、「失敗しないか、痛くないか」ということでしょ?
よく噛めるのは大前提で、そこにいたる過程が不安なんだと思うんですよ。
そういった症例集も患者さんにはわかりやすいと大変評判ですし、実際にその症例集を見て皆さん「やっぱりインプラントにしたい」とおっしゃるんです(笑)
Q:患者さんを惹きつける力のあるホームページになりましたね。次の1手は?
非常にパワーのあるホームページなので、もっともっと多くの人に見てもらいたいと思っています。SEOや、ブログによるロングテールアクセスを前提とした上で、リスティング広告への投資も考えています。そのときはメディウィルさんにサポートをお願いします(笑)。
今後もメディウィルは、城戸先生の発展を全力サポートします!
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