インプラントのマーケティング
皆さんもお感じのことと思いますが、
ホームページを見て、「インプラントをお願いします。」
という患者さんが押し寄せる時代は終焉いたしました。
今後は、医院ごとに頭をひねって策を練り、
実行に移す必要があると思います。
インプラントが任意の患者さんにとってどうか、
という議論は別として、
マーケティングだけを考えると、ポイントは2点あると思います。
①他医院とどう差別化するか
②そもそも差別化をしなくて済むようにするには
です。
①他医院とどう差別化するか
差別化のポイントは、
・金額
・いかにあらゆるケースに対応するか
・実績、経験
・コンテンツ(All-on-4等の即時荷重、ザイゴマテクニック etc... その方法が良いかどうかは別として。)
・見た目を重視するコンセプト
などがあろうかと思います。
弊社のお客様にも、
金額で差別化する方、実績を打ち出す方、皆様色々と工夫をしていらっしゃいます。
その中でも、金額で差別化するやり方はインターネットでの集客にマッチしているため、結果は出やすいですが、
効果があると分かるや、多くの歯科医院が参入してきますので、長続きはしません。
その他の方法も、継続的に続けていく価値のある手法ですが、
是非とも②について考えていただきたいと思います。
インターネット戦略を考える私たちがこういったお話をするのは、なんだか違和感がありますが、
多くの優秀な先生とお会いすればするほど、インターネットはリアルとの連動なしには機能しないと感じています。
②そもそも差別化をしなくて済むようにするには
既存の患者さんに目を向けましょう。
むし歯の患者さん、歯周病の患者さん、
クリニックサイドの患者さんへの啓蒙がしっかりしているほど、
患者さんが歯を失う確率は下がりますし、それが本来目指すところではあろうかと思いますが、
そんな中でも一定の確率で歯を失いますし、その機能回復が必要になります。
そうなった際に、もし先生がインプラント治療が一番良いと信じるのであれば、
それを伝えられるように、資料(ホームページ、説明用の紙媒体、パンフレットなど)を用意していることが大切です。
成約に一喜一憂するのではなく、万全の体制を用意して、
あとは、新患を増やして母数を維持し続けることが大切だと思います。
特に、歯周病の患者さんに選んでいただけるような治療設備、スタッフ体制を整え、ホームページの「歯周病」の話を充実させましょ
う。
現在のホームページで、歯周病のコンテンツが不足していると感じられる方は、
是非文章を作成下さい。
弊社のお客様で歯周病のコンテンツ作成に大変な努力をされた先生のホームページを
ご紹介させていただきます。
アメリカ歯周病学ボード認定歯周病専門医 清水先生
http://www.dr-shimizu.com/
日本歯周病学会指導医 志田先生
http://www.shida-implant.com/perio.html
矢作先生
http://www.yahagi-dc.com/
マーケティングだけを考えると、ポイントは2点あると思います。
①他医院とどう差別化するか
②そもそも差別化をしなくて済むようにするには
です。
①他医院とどう差別化するか
差別化のポイントは、
・金額
・いかにあらゆるケースに対応するか
・実績、経験
・コンテンツ(All-on-4等の即時荷重、ザイゴマテクニック etc... その方法が良いかどうかは別として。)
・見た目を重視するコンセプト
などがあろうかと思います。
弊社のお客様にも、
金額で差別化する方、実績を打ち出す方、皆様色々と工夫をしていらっしゃいます。
その中でも、金額で差別化するやり方はインターネットでの集客にマッチしているため、結果は出やすいですが、
効果があると分かるや、多くの歯科医院が参入してきますので、長続きはしません。
その他の方法も、継続的に続けていく価値のある手法ですが、
是非とも②について考えていただきたいと思います。
インターネット戦略を考える私たちがこういったお話をするのは、なんだか違和感がありますが、
多くの優秀な先生とお会いすればするほど、インターネットはリアルとの連動なしには機能しないと感じています。
②そもそも差別化をしなくて済むようにするには
既存の患者さんに目を向けましょう。
むし歯の患者さん、歯周病の患者さん、
クリニックサイドの患者さんへの啓蒙がしっかりしているほど、
患者さんが歯を失う確率は下がりますし、それが本来目指すところではあろうかと思いますが、
そんな中でも一定の確率で歯を失いますし、その機能回復が必要になります。
そうなった際に、もし先生がインプラント治療が一番良いと信じるのであれば、
それを伝えられるように、資料(ホームページ、説明用の紙媒体、パンフレットなど)を用意していることが大切です。
成約に一喜一憂するのではなく、万全の体制を用意して、
あとは、新患を増やして母数を維持し続けることが大切だと思います。
特に、歯周病の患者さんに選んでいただけるような治療設備、スタッフ体制を整え、ホームページの「歯周病」の話を充実させましょ
う。
現在のホームページで、歯周病のコンテンツが不足していると感じられる方は、
是非文章を作成下さい。
弊社のお客様で歯周病のコンテンツ作成に大変な努力をされた先生のホームページを
ご紹介させていただきます。
アメリカ歯周病学ボード認定歯周病専門医 清水先生
http://www.dr-shimizu.com/
日本歯周病学会指導医 志田先生
http://www.shida-implant.com/perio.html
矢作先生
http://www.yahagi-dc.com/
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